常见问题_芯中创科技
01怎么能找到人工客服？
芯中创商城设置了在线客服、客服热线、客服邮箱及专属顾问四种渠道。在线客服可通过右侧悬浮栏进入会话，专属顾问的联系方式可在您的个人中心处查看。建议您添加专属顾问联系方式，从售前到售后，全程为您服务。
02产品保修吗？
从产品发货之日起，我们为您提供为期一年的质保服务。在这一年里，我们将负责解决所有因产品自身质量问题引起的故障或损坏。请注意，不包括人为损坏、非指定耗材配件使用导致的损坏以及正常耗材消耗。收货时，建议您立即检查产品，确认产品外观及功能是否完好，若有任何问题，请在24小时内联系我们。质保期后，芯中创依旧为您提供维修和其他技术服务，芯中创将提供详细的维修报价，并在您确认接受后进行维修。
03产品支持7天无理由退货吗？
退换服务可点击服务中心-购物政策-退换政策查看。
04支持非标定制吗？
CORZC提供非标定制服务。对于光学元件，可提供不同材质、尺寸以及膜系的产品定制。对于光机械件，也可提供不同材质、尺寸及表面处理工艺的产品定制。此外，CORZC还提供整套的系统方案定制。不论是在标品的基础上做小改动，还是定制一个全新的产品，都欢迎与我们联系，CORZC拥有专业的光机电算研发团队和高质量的生产检测设备，竭诚为您服务。
05运费怎么算？
CORZC所有产品均包邮。
06发什么快递？
默认发顺丰特快，如含航空禁运品（电池、酒精等）或地址不便，则发顺丰标快或其他快递，以实际情况为准。
07下单后多长时间发货？
每款产品均有对应的交期，如发货日期显示“当天”，17:30前下单可当天发出，17:30后下单次日发出，如发货日期显示时长，则按约定日期发货。
08支持的付款方式有哪些？
CORZC现仅支持对公付款，后续支付功能待开发
09产品价格含税吗？开票是否需要加税点？
CORZC所有产品均含税，免费开具发票，增值税普通发票或专用发票均可，全电子票。


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